01帳號與登入
如何註冊柚姬AI 帳號？
造訪任意頁面頂部的「立即體驗」按鈕，使用手機號、Email 或第三方帳號（LINE、Google、Apple ID）即可一鍵註冊。新使用者將自動獲得 7 天免費體驗權益。
支援哪些登入方式？
目前支援手機號簡訊驗證碼、Email 密碼、LINE 掃碼、Google OAuth、Apple ID 與 Discord 共 6 種登入方式，所有方式均可在帳號設定中綁定或解除綁定。
忘記密碼怎麼辦？
登入頁點擊「忘記密碼」，輸入註冊 Email 或手機號，系統會傳送 6 位驗證碼，驗證通過後即可重設密碼。
02角色卡使用
角色卡是什麼？
角色卡是柚姬AI 的核心載體，包含人設、外貌、性格、口頭禪、背景故事、關係網等結構化設定，讓 AI 能穩定保持角色風格輸出。
如何收藏角色卡？
在角色卡詳情頁或對話視窗右上角點擊愛心圖示即可收藏，已收藏的角色會出現在「我的-收藏」列表中，方便隨時回訪。
能不能修改官方角色卡的設定？
官方原創卡不可直接修改，但你可以「衍生」出一張屬於自己的副本，自由調整人設、口頭禪與開場白，原作品仍屬原作者所有。
03記憶與對話
角色真的會記住我說過的話嗎？
是的。柚姬AI 採用長程智慧記憶系統，會自動擷取關鍵事件、人物關係、情緒變化與重要承諾，跨會話保留並按相關度召回，讓對話擁有真正的「故事時間線」。
怎麼清除某段不想要的記憶？
進入對話視窗右側的「記憶面板」，找到對應條目點擊刪除即可，也可整體重設全部記憶，支援隨時重啟故事線。
對話長度有限制嗎？
免費使用者單次會話上限 200 條；會員使用者取消上限，並享有更長上下文視窗與更高的多模型協作配額。
04付費與會員
會員有哪些權益？
包括無限對話條數、長上下文記憶、多模型協作（GPT/Claude/Gemini 等）、優先排隊、獨家高品質角色卡、以及創作者工坊擴充配額。
如何取消訂閱？
在「設定-訂閱管理」中可隨時關閉自動續訂，已購買的會員服務在到期前仍正常使用，不影響已累積的記憶與角色資料。
支援哪些付款方式？
支援 Apple Pay、Google Pay、Stripe 信用卡、LINE Pay、街口支付與 ATM 轉帳，所有支付通道均經過 PCI-DSS 合規認證。
05創作者工坊
誰可以發布角色卡？
所有完成實名認證的使用者均可在創作者工坊上線作品，無需寫程式碼，視覺化編輯器即可完成人設、立繪、開場、世界觀一站式製作。
角色卡的版權歸誰？
原創角色卡的著作權歸創作者本人所有，平台僅享有展示、推薦與分發的非獨家許可，詳細條款見版權聲明。
有創作分潤嗎？
已上線創作者激勵計畫。優質角色卡按照對話量、收藏量與會員轉換分階梯返現，月度結算，可在工坊後台查看即時資料。
06隱私與安全
對話內容會被人看到嗎？
所有對話採用端到端加密儲存，金鑰僅與你的帳號繫結。除非你主動分享，工作人員無法讀取你的對話明文。
未成年人可以使用嗎？
柚姬AI 面向 16 歲及以上使用者。13–15 歲使用者須經監護人同意並啟用「青少年模式」，平台將自動遮蔽不適宜內容。
怎麼檢舉違規角色或對話？
每張角色卡與對話頁面右上角都有「檢舉」入口，提交後將由 7×24 小時審核團隊在 1 小時內覆核處理。