01账号与登录
如何注册柚姬AI 账号？
访问任意页面顶部的"立即体验"按钮，使用手机号、邮箱或第三方账号（微信、Google、Apple ID）即可一键注册。新用户将自动获得 7 天免费体验权益。
支持哪些登录方式？
目前支持手机号短信验证码、邮箱密码、微信扫码、Google OAuth、Apple ID 与 Discord 共 6 种登录方式，所有方式均可在账号设置中绑定或解绑。
忘记密码怎么办？
登录页点击"忘记密码"，输入注册邮箱或手机号，系统会发送 6 位验证码，验证通过后即可重置密码。
02角色卡使用
角色卡是什么？
角色卡是柚姬AI 的核心载体，包含人设、外貌、性格、口癖、背景故事、关系网络等结构化设定，让 AI 能稳定保持角色风格输出。
如何收藏角色卡？
在角色卡详情页或对话窗口右上角点击爱心图标即可收藏，已收藏的角色会出现在"我的-收藏"列表中，方便随时回访。
能不能修改官方角色卡的设定？
官方原创卡不可直接修改，但你可以"派生"出一张属于自己的副本，自由调整人设、口癖与开场白，原作品仍归原作者所有。
03记忆与对话
角色真的会记住我说过的话吗？
是的。柚姬AI 采用长程智能记忆系统，会自动提取关键事件、人物关系、情绪变化与重要承诺，跨会话保留并按相关度召回，让对话拥有真正的"故事时间线"。
怎么清除某段不想要的记忆？
进入对话窗口右侧的"记忆面板"，找到对应条目点击删除即可，也可整体重置全部记忆，支持随时重启故事线。
对话长度有限制吗？
免费用户单次会话上限 200 条；会员用户取消上限，并享有更长上下文窗口与更高的多模型协作配额。
04付费与会员
会员有哪些权益？
包括无限对话条数、长上下文记忆、多模型协作（GPT/Claude/Gemini 等）、优先排队、独家高质量角色卡、以及创作者工坊扩展额度。
如何取消订阅？
在"设置-订阅管理"中可随时关闭自动续费，已购买的会员服务在到期前仍正常使用，不影响已积累的记忆与角色数据。
支持哪些支付方式？
支持微信、支付宝、银联、Apple Pay、Google Pay 与 Stripe 信用卡，所有支付通道均经过 PCI-DSS 合规认证。
05创作者工坊
谁可以发布角色卡？
所有完成实名认证的用户均可在创作者工坊上线作品，无需写代码，可视化编辑器即可完成人设、立绘、开场、世界观一站式制作。
角色卡的版权归谁？
原创角色卡的著作权归创作者本人所有，平台仅享有展示、推荐与分发的非独占许可，详细条款见版权声明。
有创作分成吗？
已上线创作者激励计划。优质角色卡按照对话量、收藏量与会员转化分阶梯返现，月度结算，可在工坊后台查看实时数据。
06隐私与安全
对话内容会被人看到吗？
所有对话采用端到端加密存储，密钥仅与你的账号绑定。除非你主动分享，工作人员无法读取你的对话明文。
未成年人可以使用吗？
柚姬AI 面向 16 岁及以上用户。13–15 岁用户须经监护人同意并启用"青少年模式"，平台将自动屏蔽不适宜内容。
怎么举报违规角色或对话？
每张角色卡与对话页面右上角都有"举报"入口，提交后将由 7×24 小时审核团队在 1 小时内复核处理。