★Fluxo de tratamento
- Receção e classificação: em 24 h, classificação manual e priorização.
- Encaminhamento e tratamento: enviado às equipas de produto/conteúdo/segurança, estado visível por notificação.
- Resposta e fecho: ao concluir, receberá resultado por e-mail e notificação. As denúncias de segurança recebem resposta em 1 dia útil.
Propostas adotadas e relatórios graves de bugs são premiados com dias de assinatura ou cartões de personagem limitados!