★Bearbeitungsablauf
- Eingang & Klassifikation: Innerhalb 24h manuell klassifiziert und priorisiert.
- Weiterleitung & Bearbeitung: Wird an Produkt-/Content-/Sicherheitsteam weitergeleitet, Status per In-App-Benachrichtigung sichtbar.
- Antwort & Schließen: Bei Abschluss erhalten Sie das Ergebnis per E-Mail und Benachrichtigung. Sicherheitsmeldungen werden innerhalb 1 Werktag beantwortet.
Übernommene Vorschläge und schwerwiegende Bug-Reports werden mit Mitgliedschaftstagen oder limitierten Charakterkarten belohnt!